È naturale sentirsi molto entusiasti quando si fa partire una nuova strategia di Digital Marketing, con la macchina digitale in moto, le aziende sono ansiose di controllare e vedere i loro risultati nel tempo. La domanda sorge spontanea: quando è il momento giusto per fare un pivot?
Da un lato c’è la tendenza a voler vedere i risultati velocemente (e se non si vedono risultati in tempi ragionevolmente brevi può essere un segnale che qualcosa non sta andando bene), dall’altro c’è la necessità di dare tempo alle attività di marketing di fiorire prima di poter apportare delle variazioni o delle migliorie.
Come mostreremo in questo post la risposta si trova nell’equilibrio di entrambe le facce della medaglia.
Rivedere la tua strategia di marketing su base trimestrale (con i checkpoint nel mezzo)
La tabella di marcia di una buona strategia di marketing, guidata da obiettivi aziendali, risulta meglio organizzata in piani tttici trimestrali. Questa struttura da modo di definire chiaramente le aree di attenzione, dai prodotti e/o servizi che si vogliono promuovere, al target che si vuole raggiungere, e la flessibilità dell’azienda per adattarsi ai cambiamenti del business e del settore nel suo complesso. Inoltre permette di creare una cadenza più naturale su quando rivisitare le tattiche del nostro piano di Digital Marketing.
Per fare un esempio, un designer definisce la prima campagna trimestrale riguardante la progettazione e l’installazione di piscine, in parte perchè è una nuova iniziativa che vuole spingere, in parte perchè potrà programmare la realizzazione e completamento degli stessi prima dell’estate. La strategia completa è incentrata su un LookBook con modelli di piscine a cui ispirarsi, una serie di post sul blog del sito, email marketing, e pubblicità a pagamento che puntano a questa risorsa scaricabile. Questo mix di attività di marketing da il via a una linea temporale scaglionata in cui occorrono almeno diverse settimane o addirittura mesi per vedere per vedere la strategia nella sua interezza prima di passare al prossimo obiettivo.
Tutto questo ci suggerisce che i risultati di una strategia di marketing digitale dovrebbero essere misurati collettivamente su base trimestrale, con i pivot fatti da li. Ma c’è un valore innato nei check-in di metà campagna per valutare le prestazioni delle campagne e identificare dove i piccoli pivot possono avere un grande impatto.
Mettiamo che gli annunci a pagamento per il lookbook della piscina hanno un basso tasso di clic dopo un paio di settimane. È possibile utilizzare questo evento come un’opportunità per rivedere il contenuto dell’annuncio e vedere dove possono essere apportati miglioramenti (come ad esempio rivedere le call to action). Potrebbe essere anche il caso in cui un’email promozionale viene inviata e torna indietro con un basso tasso di apertura. In questo scenario, si potrebbe rivedere l’oggetto dell’email e inviarne una di follow-up ai destinatari che non l’hanno aperta prima.
Che dire degli sforzi in corso nelle strategie di Digital Marketing?
Mentre lo sviluppo di campagne trimestrali crea divisioni in una strategia di marketing digitale che avvia i cambiamenti, ci sono anche quegli sforzi di marketing che si estendono su più trimestri. Prendiamo la SEO, per esempio. La ricerca delle parole chiave e l’analisi dei concorrenti identificano nuove opportunità per migliorare la visibilità del sito web nei risultati di ricerca pertinenti. Questi sforzi possono iniziare con gli aggiornamenti che vengono fatti al contenuto del sito web esistente ed evolvere nella creazione di nuovi contenuti.
In questo scenario, i report mensili possono fungere da check-point. Per esempio, il designer di piscine potrebbe scoprire di essere tra i primi 10 su Google sotto la parola chiave “progettazione piscine” e “design di piscine di lusso”. Tuttavia, ci sono poche parole chiave nella lista che si riferiscono all’installazione. Questo potrebbe servire come un punto su cui focalizzarsi per il mese successivo: generare traffico sulla parola chiave ïnstallazione piscina interrata” e “società di installazione piscine”.
L’altro livello di questi rapporti SEO è la loro valutazione della salute tecnica del sito web. Con il SEO come spina dorsale del sito web e di qualsiasi piano di marketing digitale, è importante controllare per bene qualsiasi link interrotto, meta descrizioni duplicate, e altri problemi che possono avere un certo impatto sugli sforzi di marketing.
Creare un piano di Digital Marketing che supporta gli obiettivi di business
Rivedere la tua strategia di Digital Marketing su base trimestrale è una componente fondamentale per il successo. Ma questi pivot sono efficaci solo quando poggiano su solide fondamenta. Un buon piano di marketing deve essere organizzato in modo significativo dove il pubblico, la messaggistica e le piattaforme giuste sono mixate per fornire risultati.